अंतिम अपडेट: 14 सितंबर 2026। यह यूके के यात्रियों के लिए एक स्वतंत्र सूचनात्मक मार्गदर्शिका है। आधिकारिक जानकारी के लिए, हमेशा visa.nadra.gov.pk देखें।
पाकिस्तान ई-वीजा के लिए भुगतान संबंधी समस्याओं को ठीक करने के लिए, सबसे पहले जांचें कि क्या आपके यूके बैंक ने सीमा-पार लेनदेन को ब्लॉक कर दिया है और इसे अधिकृत करने के लिए उनकी धोखाधड़ी टीम को कॉल करें। यदि दो बार शुल्क लिया गया है, तो स्वचालित वापसी के लिए 3 से 7 व्यावसायिक दिनों तक प्रतीक्षा करें, फिर अपने लेनदेन संदर्भ संख्या के साथ NADRA सहायता से संपर्क करें। आंतरिक मंत्रालय की नीति के अनुसार मानक शुल्क गैर-वापसी योग्य हैं, लेकिन NADRA संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से डुप्लिकेट शुल्कों पर विवाद किया जा सकता है।
आपके पाकिस्तान ई-वीजा भुगतान में विफलता क्यों हो सकती है
पाकिस्तान ई-वीजा भुगतान आमतौर पर विफल हो जाते हैं क्योंकि यूके बैंक सीमा-पार लेनदेन को ब्लॉक कर देते हैं या 3डी सिक्योर प्रमाणीकरण का समय समाप्त हो जाता है। विफल पाकिस्तान ई-वीजा भुगतान को ठीक करने के लिए, अपने यूके बैंक की धोखाधड़ी टीम को कॉल करें (HSBC: 03457 404 404, Barclays: 0345 734 5345) और NADRA मर्चेंट कोड को अधिकृत करें। भुगतान visa.nadra.gov.pk पोर्टल (फॉर्म, दस्तावेज़, भुगतान, VGN) पर 4 में से चरण 3 है, जैसा कि हमारी चरण-दर-चरण आवेदन मार्गदर्शिका में उल्लिखित है।
- सीमा-पार ब्लॉक: यूके बैंक पाकिस्तानी मर्चेंट श्रेणी कोड (MCC) को स्वतः ब्लॉक कर देते हैं। NADRA भुगतान को अधिकृत करने के लिए अपनी धोखाधड़ी टीम को कॉल करें।
- 3डी सिक्योर विफलता: ओटीपी या बायोमेट्रिक अनुमोदन के लिए अपने बैंकिंग ऐप को खुला रखें। यदि प्रमाणीकरण का समय समाप्त हो जाता है, तो लेनदेन चुपचाप रद्द हो जाता है।
- अपर्याप्त धन या समाप्त कार्ड: सत्यापित करें कि आपका कार्ड वैध है और इसमें पर्याप्त शेष राशि के साथ-साथ 2.75 से 3.99% गैर-स्टर्लिंग अधिभार है।
- गलत यूके पोस्टकोड स्वरूपण: SW1A 1AA जैसे अल्फ़ान्यूमेरिक पोस्टकोड NADRA गेटवे सत्यापन त्रुटियों का कारण बनते हैं। अपने बिलिंग पते का ठीक से मिलान करें।
- गेटवे सत्र का समय समाप्त: यदि भुगतान पृष्ठ फ्रीज हो जाता है, तो रीफ्रेश या पुनः सबमिट न करें। 5 मिनट प्रतीक्षा करें और अपनी आवेदन स्थिति जांचें।
- अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन के लिए कार्ड सक्षम नहीं है: कुछ यूके डेबिट कार्ड डिफ़ॉल्ट रूप से केवल घरेलू होते हैं। पुष्टि करने के लिए अपने बैंक को कॉल करें।
सामान्य त्रुटि संदेश और उनका अर्थ
| त्रुटि संदेश | इसका क्या अर्थ है और क्या करें |
|---|---|
| लेनदेन अस्वीकृत | बैंक ने लेनदेन को अस्वीकृत कर दिया। अपने यूके बैंक की धोखाधड़ी टीम को कॉल करें और NADRA को भुगतान अधिकृत करें। |
| प्रमाणीकरण विफल | 3डी सिक्योर ओटीपी या बायोमेट्रिक अनुमोदन पूरा नहीं हुआ। भुगतान शुरू करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपका बैंक ऐप खुला है। |
| सत्र समाप्त | भुगतान विंडो का समय समाप्त हो गया। तुरंत पुनः सबमिट न करें। पहले आवेदन स्थिति जांचें। यदि “भुगतान लंबित” है, तो 30 मिनट प्रतीक्षा करें। |
| भुगतान गेटवे त्रुटि | NADRA पक्ष में अस्थायी सर्वर समस्या। 15 से 30 मिनट प्रतीक्षा करें और पुनः प्रयास करें। |
| अमान्य कार्ड विवरण | सत्यापित करें कि कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, सीवीवी और बिलिंग पता आपके यूके बैंक रिकॉर्ड से ठीक से मेल खाते हैं। |
आपके यूके बैंक ने लेनदेन को क्यों ब्लॉक किया होगा
यूके बैंक स्वचालित धोखाधड़ी फ़िल्टर का उपयोग करते हैं जो पाकिस्तानी मर्चेंट श्रेणी कोड के भुगतानों को संभावित धोखाधड़ी के रूप में चिह्नित करते हैं। यूके बैंक द्वारा ब्लॉक किए गए पाकिस्तान ई-वीजा भुगतान को हल करने के लिए, अपने बैंक के धोखाधड़ी विभाग को कॉल करें, पुष्टि करें कि आपने लेनदेन को अधिकृत किया है, “पाकिस्तान ई-वीजा” के लिए “NADRA” को भुगतानकर्ता के रूप में नामित करें, अस्थायी सीमा-पार अपवाद का अनुरोध करें, और 30 मिनट के भीतर पुनः प्रयास करें।
| यूके बैंक | धोखाधड़ी विभाग फोन |
|---|---|
| HSBC | 03457 404 404 |
| Barclays | 0345 734 5345 |
| Lloyds | 0800 056 2092 |
| NatWest | 0800 161 5157 |
| Monzo | इन-ऐप सहायता (24/7) |
| Starling | इन-ऐप सहायता या 0207 930 4450 |
पाकिस्तान ई-वीजा के लिए स्वीकृत भुगतान विधियां
पाकिस्तान ई-वीजा पोर्टल वीज़ा क्रेडिट, वीज़ा डेबिट, मास्टरकार्ड क्रेडिट और मास्टरकार्ड डेबिट स्वीकार करता है। अमेरिकन एक्सप्रेस और अधिकांश प्रीपेड कार्ड स्वीकार नहीं किए जाते हैं। MoFA (mofa.gov.pk) वीज़ा और मास्टरकार्ड दोनों की पुष्टि करता है। वर्तमान पाकिस्तान ई-वीजा शुल्क के लिए शुल्क कैलकुलेटर देखें।
| भुगतान विधि | स्वीकृत? | टिप्पणियाँ |
|---|---|---|
| वीज़ा क्रेडिट कार्ड | हाँ | पोर्टल पर उच्चतम विश्वसनीयता |
| वीज़ा डेबिट कार्ड | हाँ | यूके वीज़ा डेबिट स्वीकृत |
| मास्टरकार्ड क्रेडिट | हाँ | MoFA (mofa.gov.pk) द्वारा पुष्टि की गई |
| मास्टरकार्ड डेबिट | हाँ | यूके डेबिट मास्टरकार्ड स्वीकृत |
| अमेरिकन एक्सप्रेस | नहीं | NADRA गेटवे द्वारा समर्थित नहीं |
| प्रीपेड कार्ड | अविश्वसनीय | कुछ प्रीपेड कार्ड सीमा-पार प्रतिबंधों के कारण विफल हो जाते हैं |
आपका यूके बैंक वास्तव में कितना शुल्क लेगा
यूके बैंक USD या PKR में संसाधित पाकिस्तान ई-वीजा भुगतानों पर 2.75% से 3.99% गैर-स्टर्लिंग लेनदेन शुल्क लेते हैं। Monzo और Starling लगभग शून्य विदेशी मुद्रा मार्कअप प्रदान करते हैं। शुल्क 2026 तक अनुमानित हैं और परिवर्तन के अधीन हैं।
| यूके बैंक | गैर-स्टर्लिंग शुल्क |
|---|---|
| Monzo | ~0% |
| Starling | 0% |
| HSBC | 2.75% |
| Barclays | 2.99% |
| Lloyds | 2.99% |
| NatWest | 2.75% |
विफल भुगतान को चरण-दर-चरण कैसे ठीक करें
विफल पाकिस्तान ई-वीजा भुगतान को ठीक करने के लिए, पुष्टि करें कि आवेदन अभी भी पोर्टल पर “भुगतान लंबित” स्थिति में है, अपने कार्ड पर 3डी सिक्योर सक्षम करें, अपने ब्राउज़र कैश को साफ़ करें, और सत्र विंडो के भीतर पुनः प्रयास करें।
आवेदन स्थिति जांचें
visa.nadra.gov.pk में फिर से लॉग इन करें और आवेदन स्थिति जांचें।
पुनः प्रयास करें या VGN की प्रतीक्षा करें
यदि “भुगतान लंबित” है, तो पुनः प्रयास करने के लिए आगे बढ़ें। यदि “भुगतान पुष्टि” है लेकिन कोई VGN प्राप्त नहीं हुआ है, तो 24 घंटे तक प्रतीक्षा करें (सामान्य विलंबता)।
कैश साफ़ करें और 3डी सिक्योर सक्षम करें
ब्राउज़र कैश और कुकीज़ साफ़ करें। सुनिश्चित करें कि आपके कार्ड पर 3डी सिक्योर सक्षम है।
अपने बैंक का मोबाइल ऐप खोलें
चेकआउट के दौरान ओटीपी या बायोमेट्रिक अनुमोदन के लिए अपने बैंक का मोबाइल ऐप खुला रखें।
भुगतान पूरा करें
सत्र विंडो के भीतर भुगतान पूरा करें। एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करें।
पृष्ठ फ्रीज के लिए निर्णय वृक्ष: 5 मिनट प्रतीक्षा करें और स्थिति जांचें। यदि “भुगतान लंबित” है, तो 30 मिनट प्रतीक्षा करें और पुनः प्रयास करें। यदि “भुगतान विफल” है, तो चरण 1 से शुरू करें। यदि “भुगतान पुष्टि” है, तो VGN की प्रतीक्षा करें। यदि दो बार शुल्क लिया गया है, तो नीचे दोहरे शुल्क अनुभाग पर जाएं।
पुनः प्रयास करने से पहले विफल लेनदेन चेकलिस्ट
- कार्ड वीज़ा या मास्टरकार्ड (क्रेडिट या डेबिट) है, एमेक्स या प्रीपेड नहीं
- 3डी सिक्योर सक्षम है; बैंक ऐप ओटीपी के लिए खुला है
- बिलिंग पता आपके यूके बैंक रिकॉर्ड से मेल खाता है (अल्फ़ान्यूमेरिक पोस्टकोड, कोई विशेष वर्ण नहीं)
- कार्ड अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन के लिए सक्षम है
- शुल्क और संभावित गैर-स्टर्लिंग अधिभार को कवर करने के लिए पर्याप्त धन
- ब्राउज़र कैश साफ़ किया गया; स्थिर इंटरनेट कनेक्शन
अपने पाकिस्तान ई-वीजा पर दोहरे शुल्क के बारे में क्या करें
पाकिस्तान ई-वीजा के लिए दोहरे शुल्क को ठीक करने के लिए, प्री-ऑथराइजेशन होल्ड के स्वतः वापस होने के लिए 3 से 7 व्यावसायिक दिनों तक प्रतीक्षा करें। उसके बाद, अपने यूके बैंकिंग ऐप (Monzo: लेनदेन, शुल्क पर टैप करें, विवरण) से अपना 23-अंकीय ARN निकालें और NADRA सहायता को बढ़ाएं।
अपना बैंक स्टेटमेंट जांचें
NADRA को दो समान या लगभग समान लेनदेन देखें, फिर पाकिस्तान ई-वीजा पोर्टल पर अपनी आवेदन स्थिति सत्यापित करें।
यदि VGN जारी किया गया है तो प्रतीक्षा करें
यदि वीज़ा ग्रांट नोटिस (VGN) जारी किया गया है, तो डुप्लिकेट संभवतः एक प्री-ऑथ होल्ड है। स्वचालित वापसी के लिए 3 से 7 व्यावसायिक दिनों तक प्रतीक्षा करें।
यदि कोई VGN नहीं है तो फिर से जांचें
यदि 24 घंटे के बाद कोई VGN नहीं है, तो भुगतान पूरी तरह से संसाधित नहीं हुआ होगा। 30 मिनट प्रतीक्षा करें, फिर से जांचें, और यदि अभी भी लंबित है, तो NADRA से संपर्क करें।
ARN के साथ बढ़ाएं
यदि 7 व्यावसायिक दिनों के बाद भी शुल्क बना रहता है, तो अपना ARN निकालें और visa.nadra.gov.pk/contact/ पर एक सहायता टिकट सबमिट करें।
| परिदृश्य | कार्यवाही | समय-सीमा |
|---|---|---|
| दो शुल्क, VGN जारी किया गया | प्री-ऑथ स्वतः वापसी की प्रतीक्षा करें | 3 से 7 व्यावसायिक दिन |
| दो शुल्क, 24 घंटे के बाद कोई VGN नहीं | ARN के साथ NADRA से संपर्क करें | संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से सबमिट करें |
| 7 दिनों के बाद भी शुल्क बना रहता है | NADRA को बढ़ाएं और वैकल्पिक रूप से अपने यूके बैंक से संपर्क करें | समाधान के लिए 5 से 10 व्यावसायिक दिन |
यूके बैंकिंग ऐप्स से अपना लेनदेन संदर्भ संख्या (ARN) कैसे निकालें
ARN आमतौर पर कार्ड योजना उपसर्ग से शुरू होने वाली 23-अंकीय संख्या होती है। इसे अपने यूके बैंकिंग ऐप में ढूंढें:
| बैंकिंग ऐप | ARN कैसे खोजें |
|---|---|
| Monzo | लेनदेन, NADRA शुल्क पर टैप करें, विवरण में संदर्भ दिखाया गया है |
| Revolut | लेनदेन, भुगतान पर टैप करें, विवरण, “अधिग्रहणकर्ता संदर्भ संख्या” खोजें |
| HSBC मोबाइल | खाता, हाल के लेनदेन, शुल्क पर टैप करें, संदर्भ फ़ील्ड |
| Barclays | खाते, लेनदेन इतिहास, प्रविष्टि पर टैप करें, पूर्ण विवरण |
| Lloyds | खाता, विवरण, लेनदेन पर टैप करें, संदर्भ संख्या |
पाकिस्तान ई-वीजा के लिए वापसी का अनुरोध कैसे करें
पाकिस्तान ई-वीजा के लिए वापसी केवल सत्यापित डुप्लिकेट शुल्कों के लिए संभव है। आंतरिक मंत्रालय की नीति (mofa.gov.pk) के अनुसार मानक पाकिस्तान ई-वीजा प्रसंस्करण शुल्क गैर-वापसी योग्य हैं, भले ही आपका आवेदन अस्वीकृत हो जाए। अपने बैंक स्टेटमेंट और ARN के साथ visa.nadra.gov.pk/contact/ पर NADRA संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से एक सहायता टिकट सबमिट करें।
| परिदृश्य | वापसी योग्य? | कार्यवाही |
|---|---|---|
| मानक शुल्क का भुगतान किया गया, आवेदन संसाधित या अस्वीकृत | नहीं | आंतरिक मंत्रालय की नीति (mofa.gov.pk) के अनुसार गैर-वापसी योग्य |
| डुप्लिकेट या त्रुटिपूर्ण शुल्क (दो बार भुगतान किया गया) | हाँ | visa.nadra.gov.pk/contact/ के माध्यम से एक सहायता टिकट सबमिट करें |
| भुगतान काट लिया गया लेकिन 24 घंटे के बाद भी आवेदन “भुगतान लंबित” है | संभावित रूप से | बैंक स्टेटमेंट के साथ NADRA सहायता से संपर्क करें |
NADRA सहायता टिकट के लिए टेम्पलेट संदेश:
विषय: डुप्लिकेट भुगतान – पाकिस्तान ई-वीजा आवेदन [आपका पासपोर्ट नंबर]
प्रिय NADRA सहायता टीम,
मैं अपने पाकिस्तान ई-वीजा आवेदन के लिए एक डुप्लिकेट भुगतान की रिपोर्ट कर रहा हूँ। मेरा पासपोर्ट नंबर [नंबर] है। मेरा आवेदन आईडी [नंबर] है। मुझसे [दिनांक] को कुल [राशि] के लिए दो बार शुल्क लिया गया था। मेरे यूके बैंक से दो लेनदेन संदर्भ संख्याएं (ARNs) हैं: [ARN 1] और [ARN 2]।
मेरी आवेदन स्थिति वर्तमान में दिखाती है: [भुगतान लंबित / भुगतान पुष्टि / भुगतान विफल]।
मैंने दोनों शुल्कों को दर्शाते हुए अपना बैंक स्टेटमेंट संलग्न किया है। कृपया त्रुटिपूर्ण डुप्लिकेट शुल्क की जांच करें और वापसी संसाधित करें।
अपने यूके बैंक के साथ चार्जबैक शुरू न करें जब तक कि आप निश्चित न हों कि यह एक त्रुटिपूर्ण डुप्लिकेट शुल्क है। वैध NADRA शुल्कों के खिलाफ चार्जबैक के परिणामस्वरूप आपके पासपोर्ट को चिह्नित किया जा सकता है, और पाकिस्तान सरकार बिना कोई कारण बताए भविष्य के वीज़ा आवेदनों को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखती है (mofa.gov.pk के अनुसार)।
साक्ष्य चेकलिस्ट: बैंक निपटान विवरण, दोनों ARN, आवेदन स्थिति दर्शाने वाला पोर्टल स्क्रीनशॉट, दोनों लेनदेन की तिथि और समय, पासपोर्ट नंबर और आवेदन आईडी।
पाकिस्तान ई-वीजा वापसी मेरे कार्ड पर दिखाई देने में कितना समय लगता है?
- भुगतान के बाद खाते से धन निकलना: प्रतिबिंबित होने में 1 से 24 घंटे लग सकते हैं (सामान्य यूके कार्ड प्रसंस्करण विलंबता)।
- प्री-ऑथराइजेशन होल्ड स्वतः वापसी: 3 से 7 व्यावसायिक दिन (स्वचालित, किसी कार्रवाई की आवश्यकता नहीं)।
- NADRA सहायता के माध्यम से पुष्टि की गई वापसी: NADRA द्वारा डुप्लिकेट शुल्क की पुष्टि के बाद 5 से 10 व्यावसायिक दिन। समय-सीमा के व्यापक अवलोकन के लिए, पाकिस्तान ई-वीजा प्रसंस्करण समय के लिए हमारी मार्गदर्शिका देखें।
- यदि 15 व्यावसायिक दिनों के बाद वापसी प्राप्त नहीं हुई है: मूल टिकट संदर्भ के साथ NADRA सहायता को फिर से बढ़ाएं और अपने यूके बैंक से संपर्क करें।
भुगतान संबंधी समस्याओं के लिए NADRA सहायता से संपर्क करना
NADRA भुगतान सहायता से फोन या संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से संपर्क करें। NADRA पाकिस्तान ई-वीजा प्रणाली के लिए तकनीकी सहायता प्रदाता है (MoFA द्वारा पुष्टि की गई: mofa.gov.pk)। प्रतिक्रिया समय “जितनी जल्दी हो सके” बताया गया है। पाकिस्तान ई-वीजा प्रणाली वर्तमान में संस्करण 2.1 है, जिसका कॉपीराइट आंतरिक मंत्रालय के पास है। आधिकारिक आवेदन मार्गदर्शिका के लिए, visa.nadra.gov.pk/downloads/application_guide.pdf देखें।
- फोन (पर्यटक/यात्रा/परिवार/राजनयिक): +92 (51)-9207290
- फोन (व्यवसाय/कार्य/एनजीओ): +92 (51)-9207494
- फोन (पत्रकार/अध्ययन/संस्कृति): +92 (51)-9208310
- फैक्स: +92 (51)-9202624
- ऑनलाइन संपर्क फ़ॉर्म: https://visa.nadra.gov.pk/contact/ (CAPTCHA सत्यापन की आवश्यकता है)
- भौतिक कार्यालय: आर-ब्लॉक, पाक सचिवालय, इस्लामाबाद, राजधानी क्षेत्र, पाकिस्तान
कुछ मामलों में व्यक्तिगत साक्षात्कार की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन विफल भुगतान साक्षात्कार का कारण नहीं है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मेरा पाकिस्तान ई-वीजा भुगतान क्यों अस्वीकृत कर दिया गया?
आपका भुगतान संभवतः इसलिए अस्वीकृत कर दिया गया क्योंकि आपके यूके बैंक ने पाकिस्तानी मर्चेंट श्रेणी कोड के लिए सीमा-पार लेनदेन को स्वतः ब्लॉक कर दिया था। अन्य कारणों में 3डी सिक्योर प्रमाणीकरण पूरा न करना, अपर्याप्त धन, या अमेरिकन एक्सप्रेस जैसे असमर्थित कार्ड का उपयोग करना शामिल है। NADRA भुगतान को अधिकृत करने और पुनः प्रयास करने के लिए अपने बैंक की धोखाधड़ी टीम को कॉल करें।
यदि मेरा पाकिस्तान ई-वीजा आवेदन अस्वीकृत हो जाता है तो क्या मुझे वापसी मिल सकती है?
नहीं। आंतरिक मंत्रालय की नीति (mofa.gov.pk) के अनुसार मानक पाकिस्तान ई-वीजा प्रसंस्करण शुल्क सख्ती से गैर-वापसी योग्य हैं, भले ही आपका आवेदन स्वीकृत हो या अस्वीकृत। आपको एक सही आवेदन के साथ फिर से आवेदन करना होगा और नए शुल्क का भुगतान करना होगा। केवल सत्यापित डुप्लिकेट शुल्क ही सुलझाए जा सकते हैं।
पाकिस्तान ई-वीजा वापसी मेरे कार्ड पर दिखाई देने में कितना समय लगता है?
NADRA सहायता द्वारा पुष्टि किए गए सत्यापित डुप्लिकेट शुल्कों के लिए, वापसी आमतौर पर 5 से 10 व्यावसायिक दिनों के भीतर यूके कार्ड पर दिखाई देती है। प्री-ऑथराइजेशन होल्ड 3 से 7 व्यावसायिक दिनों के भीतर स्वतः वापस हो जाते हैं। यदि 15 व्यावसायिक दिनों के बाद कोई वापसी दिखाई नहीं देती है, तो NADRA को बढ़ाएं।
यदि मुझसे मेरे पाकिस्तान ई-वीजा के लिए दो बार शुल्क लिया गया तो मैं क्या करूँ?
स्वचालित प्री-ऑथराइजेशन वापसी के लिए 3 से 7 व्यावसायिक दिनों तक प्रतीक्षा करें। यदि दूसरा शुल्क बना रहता है, तो अपने यूके बैंकिंग ऐप से अपना अधिग्रहणकर्ता संदर्भ संख्या (ARN) निकालें और visa.nadra.gov.pk/contact/ पर NADRA संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से एक सहायता टिकट सबमिट करें। अपना बैंक स्टेटमेंट शामिल करें।
क्या पाकिस्तान ई-वीजा यूके डेबिट कार्ड स्वीकार करता है?
हाँ। पाकिस्तान ई-वीजा पोर्टल यूके बैंकों से वीज़ा डेबिट और डेबिट मास्टरकार्ड स्वीकार करता है। वीज़ा क्रेडिट और मास्टरकार्ड क्रेडिट भी स्वीकार किए जाते हैं। अमेरिकन एक्सप्रेस समर्थित नहीं है, और अधिकांश प्रीपेड कार्ड सीमा-पार प्रतिबंधों के कारण अविश्वसनीय हैं।
यदि मेरा भुगतान अटक गया है तो मैं NADRA से कैसे संपर्क करूँ?
पर्यटक या यात्रा वीज़ा के लिए +92 (51)-9207290 पर, या व्यवसाय और कार्य वीज़ा के लिए +92 (51)-9207494 पर NADRA सहायता को कॉल करें। आप https://visa.nadra.gov.pk/contact/ पर संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से भी एक प्रश्न सबमिट कर सकते हैं, जिसके लिए CAPTCHA सत्यापन की आवश्यकता होती है।
वीज़ा ग्रांट नोटिस (VGN) क्या है और यह मेरे भुगतान से कैसे संबंधित है?
वीज़ा ग्रांट नोटिस (VGN) वीज़ा अनुमोदन पर जारी एक डिजिटल रूप से उत्पन्न यात्रा दस्तावेज़ है। यह पुष्टि करता है कि आपका भुगतान सफलतापूर्वक संसाधित हो गया था। कोई VGN का अर्थ है कि कोई वैध भुगतान संसाधित नहीं हुआ था। एक इलेक्ट्रॉनिक यात्रा प्राधिकरण (ETA) पाकिस्तान की यात्रा और प्रवेश बंदरगाह पर वीज़ा प्राप्त करने की अनुमति देने वाला एक अलग दस्तावेज़ है; यह स्वयं वीज़ा नहीं है।
क्या पाकिस्तान ई-वीजा शुल्क वापसी योग्य है?
नहीं। आंतरिक मंत्रालय की नीति के अनुसार मानक प्रसंस्करण शुल्क गैर-वापसी योग्य हैं। हालांकि, गेटवे त्रुटियों के कारण होने वाले डुप्लिकेट या त्रुटिपूर्ण शुल्कों को सहायक बैंक दस्तावेज़ों और आपके ARN के साथ NADRA सहायता से संपर्क करके हल किया जा सकता है।
मेरे यूके बैंक ने पाकिस्तान ई-वीजा भुगतान को क्यों ब्लॉक किया?
यूके बैंक स्वचालित धोखाधड़ी फ़िल्टर का उपयोग करते हैं जो पाकिस्तानी मर्चेंट श्रेणी कोड के भुगतानों को संभावित धोखाधड़ी के रूप में चिह्नित करते हैं। आवेदन करने से पहले अपने बैंक के धोखाधड़ी विभाग को कॉल करें, NADRA को अधिकृत भुगतानकर्ता के रूप में नामित करें, अस्थायी सीमा-पार अपवाद का अनुरोध करें, और 30 मिनट के भीतर पुनः प्रयास करें।
भुगतान लंबित होने के बारे में सहायता से संपर्क करने से पहले मुझे कितना इंतजार करना चाहिए?
टाइमआउट के बाद कम से कम 30 मिनट प्रतीक्षा करें, फिर पोर्टल पर अपनी आवेदन स्थिति जांचें। यदि “भुगतान लंबित” 2 घंटे से अधिक समय तक बना रहता है, तो NADRA सहायता से संपर्क करें। डुप्लिकेट शुल्कों के लिए, बढ़ाने से पहले प्री-ऑथ वापसी के लिए 3 से 7 व्यावसायिक दिनों तक प्रतीक्षा करें।
